Персонал, информиращ клиенти
j
Категория:
Месторабота
България / Пловдив
Тип заетост:
Почасово
Описание
Заявка спецификация за свободно работно място
| Номер и дата на заявката | 2564 / 04.10.2024 г. |
| Срок на валидност на заявката | 04.10.2024 г. |
| Място на работата | Насeлено място към общ. Пловдив, обл. Пловдив |
| Насочване за работа | Насочването към работно място се извършва само от бюрото по труда, в което търсещото работа лице е регистрирано. |
Описание на работното място
| Наименование на длъжността | 4222-3001 - Оператор, център за обаждания |
| Основни отговорности | Обслужва клиентите като обработва професионално и ефективно телефонните и писмените им желания.Осъществява проактивни консултации за продукти, тарифи и цени, като взима предвид всички изисквания на проекта. Осигурява удовлетвореност на клиентите и качество на обслужването. Документира и събира данни, съгласно предварително зададените условия. Разработва индивидуални решения за всеки клиент. Извършва анализ на разговорите с клиенти. Участва и активно сътрудничества в специфични за фирмата обучения. Докладва на ръководството на екипа при оплаквания, проблеми и др. При необходимост се внедрява в проекти и/или между проекти - „мултискил“. Изпълнява и други конкретно възложени задачи, присъщи за изпълняваните задължения. |
| Вид трудов договор | Безсрочен |
| Работно време (начин на работа) | Една смяна |
| Работно време (продължителност) | 8 |
| Работата е подходяща за | трудоустроен |
| Трудово възнаграждение (лв.) | -- |
| Брой на свободните работни места | 1 |
| Дата, от която работното място е свободно | 04.10.2024 г. |
Изисквания за заемане на работното място
| Изискван към професията опит: | Друго |
| Езикови умения |
|
| Умения за работа с компютър | Работа с компютър |
| Шофьорски умения | Не са посочени |
Медия
Локация