Персонал, информиращ клиенти
j
Категория:
Месторабота
България / Пловдив
Тип заетост:
Почасово
Описание
Заявка спецификация за свободно работно място
| Номер и дата на заявката | 1007 / 02.04.2025 г. |
| Срок на валидност на заявката | 02.04.2025 г. |
| Място на работата | Насeлено място към общ. Пловдив, обл. Пловдив |
| Насочване за работа | Насочването към работно място се извършва само от бюрото по труда, в което търсещото работа лице е регистрирано. |
Описание на работното място
| Наименование на длъжността | 4222-3002 - Оператор, контактен център |
| Основни отговорности | 1. Осъществява дейности, свързани с обслужване на клиенти като дава пълна и точна информация за софтуерните приложения на продуктите. 2. Обслужва клиенти, ползващи услугите на фирмата чрез кореспонденция по електронна поща, скайп или онлайн чат по интернет. 3. Адекватно и навременно отговаря на въпроси, поставени от клиента, веднага или във времето указано от мениджъра, по електронна поща или чрез онлайн чат и съобразно софтуера и използваните програми в отдела. 4. Отнася се с респект към всеки отделен клиент на фирмата. Следи за обратната връзка от клиентите и спомага за подобряване на предлаганите услуги. 5. Анализира и систематизира информацията за дейността на клиентите на фирмата. |
| Вид трудов договор | Безсрочен |
| Работно време (начин на работа) | Три смени |
| Работно време (продължителност) | 8 |
| Работата е подходяща за | трудоустроен |
| Трудово възнаграждение (лв.) | -- |
| Брой на свободните работни места | 2 |
| Дата, от която работното място е свободно | 02.04.2025 г. |
Изисквания за заемане на работното място
| Изискван към професията опит: | До 2 години |
| Езикови умения |
|
| Умения за работа с компютър | Работа с компютър |
| Шофьорски умения | Не са посочени |
Медия
Локация