Персонал, информиращ клиенти
Описание
Заявка спецификация за свободно работно място
| Номер и дата на заявката | 1088 / 12.04.2026 г. |
| Срок на валидност на заявката | 12.04.2026 г. |
| Място на работата | Насeлено място към общ. София, обл. София (столица) |
| Насочване за работа | Насочването към работно място се извършва само от бюрото по труда, в което търсещото работа лице е регистрирано. |
Описание на работното място
| Наименование на длъжността | 4222-3002 - Оператор, контактен център |
| Основни отговорности | Комуникира чрез гласови и негласови канали за комуникация в подкрепа на обслужването на клиентите и разрешаване на клиентски запитвания. Използва компютърна система за проседяване, събиране на информация и/или проблеми за отстраняване на неизправности, за да осигурите висококачествено обслужване на клиентите. Подържа и актуализира записи и база данни в съответвтеи с предписаните формати и системни изисквания. - Отговаря и инициира различни входящи и изходащи гласови и негласов услуги. - Проверява и актуализира информацията за клиентите. - Осигурява бързо разрешаване на запитвнията на клиентите. - Точно документира и актуализира записи и бази данни. Компанията осигурява входящо обучение. Обученията в компанията се провеждат задължително на английски език. |
| Вид трудов договор | Безсрочен |
| Работно време (начин на работа) | Две смени |
| Работно време (продължителност) | 8 |
| Работата е подходяща за | трудоустроен |
| Трудово възнаграждение | -- |
| Брой на свободните работни места | 3 |
| Дата, от която работното място е свободно | 12.04.2026 г. |
Изисквания за заемане на работното място
| Езикови умения |
|
| Умения за работа с компютър | Други |
| Шофьорски умения | Не са посочени |
Медия
Локация